Ovim općim uvjetima uređuje se korištenje web-trgovine everybook, kojom upravlja super založba d.o.o., Ljubljana, Slovenija (u nastavku: „everybook“ ili „Prodavatelj“). Kupnjom ili korištenjem stranice Kupac prihvaća ove opće uvjete.
everybook prodaje digitalne knjige za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Uz svaki naslov Kupac dobiva dvije datoteke: izvorno e-izdanje na izvornom jeziku, koje everybook otkupljuje od nakladnika ili ovlaštenog distributera, i prijevod na hrvatski izrađen po narudžbi Kupca. Za odabrane naslove nudimo i tiskane primjerke po sustavu tiska na zahtjev.
Sve cijene istaknute su u eurima s uključenim PDV-om. Ugovor o kupoprodaji sklopljen je kada Kupac zaprimi potvrdu narudžbe e-mailom. everybook zadržava pravo izmjene cijena; za narudžbu vrijedi cijena istaknuta u trenutku kupnje.
Plaćanje se obavlja kreditnom ili debitnom karticom te drugim ponuđenim načinima putem sigurnih pružatelja platnih usluga. everybook ne pohranjuje podatke o kartici Kupca.
Obje datoteke — izvornik i prijevod — dostupne su odmah nakon potvrde plaćanja, kao EPUB ili PDF preuzimanje, dostavom na Kindle ili čitanjem u pregledniku. Tiskani primjerci dostavljaju se putem dostavne službe na adresu Kupca, u skladu s pravilima tiska na zahtjev (vidi sljedeću točku).
Za odabrane naslove pri kupnji je dostupan tiskani primjerak po cijeni e-knjige uvećanoj za 20 €. Tiskani primjerci tiskaju se kada za pojedini naslov bude zaprimljeno najmanje 5 narudžbi; o slanju knjige u tisak Kupac će biti obaviješten e-mailom, nakon čega se primjerak dostavlja na adresu. E-knjiga iz iste narudžbe dostupna je odmah, neovisno o trenutku tiska.
Za digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah, pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana prestaje početkom isporuke, uz izričitu suglasnost Kupca danu prilikom kupnje, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i pravilima EU. Za tiskane primjerke Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka knjige.
Kupnjom Kupac stječe osobnu, neprenosivu licencu za čitanje. Knjige su zaštićene autorskim pravom autora i nakladnika; dijeljenje, preprodaja ili javno objavljivanje nisu dopušteni.
Osobne podatke Kupca (e-mail, telefon) everybook koristi isključivo za isporuku i obavijesti o naručenim knjigama te ih ne prosljeđuje trećim osobama. Kupac u svakom trenutku može zatražiti brisanje svojih podataka na hello@everybook.shop. Primjenjuje se Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).
Sve primjedbe, prigovore i reklamacije Kupac može uputiti na hello@everybook.shop. Prodavatelj će na prigovor odgovoriti u roku od 15 dana od zaprimanja.
Na ove opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije, uz zaštitu koju potrošačima jamče propisi EU. Sporovi se nastoje riješiti sporazumno; Kupcu je dostupna i EU platforma za online rješavanje sporova.
everybook zadržava pravo izmjene ovih općih uvjeta; za kupnju vrijede uvjeti objavljeni u trenutku narudžbe.